ok11 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า ok11 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านและ ok11 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
ฐานข้อมูลสมาชิก ok11 ถูกแยกไว้ในระบบปิดที่มีไฟร์วอลล์หลายชั้น ไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอกโดยตรง
ok11 เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้
ok11 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านสามารถยกเลิกรับโปรโมชันและการแจ้งเตือนจาก ok11 ได้ทุกเมื่อ ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
ok11 มีทีม Data Protection Officer (DPO) ดูแลนโยบายและการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ok11 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายการปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม ok11 ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ ok11 ทั้งหมด การใช้บริการ ok11 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการประมวลผลข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และอายุ 20+ ปี |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | แจ้งเตือน OTP และการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลล็อกอิน | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (แบบ Hash) | ความปลอดภัยของบัญชี ok11 |
ok11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
ok11 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ok11 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเก็บ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ok11 ความปลอดภัย | Session / 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนา ok11 | 90 วัน |
| คุกกี้ความชอบ (Preference) | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และหน้าจอ | 1 ปี |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ok11 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
ok11 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง
ok11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ok11 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยด้วยวิธีมาตรฐานอุตสาหกรรม
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ok11 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน ok11 จะตอบสนองภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของท่านใน ok11 ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอให้ ok11 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง รวมถึงการสร้างโปรไฟล์
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวจาก ok11 ในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-Readable Format)
หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก ok11 กรุณาติดต่อ [email protected] พร้อมหลักฐานทันที ok11 จะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมง
ในบางกรณี ok11 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือโครงสร้างพื้นฐาน ในกรณีดังกล่าว ok11 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า
ok11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ok11 จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้
การใช้บริการ ok11 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่อัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า ok11 ปฏิบัติไม่สอดคล้องกับ PDPA อย่างไรก็ตาม ok11 ยินดีรับและแก้ไขข้อกังวลโดยตรงก่อนเสมอ
SSL 256-bit · PDPA Compliant · ไม่ขายข้อมูล · ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิก ok11 ฟรี